Besoin d'un conseil informatique

Bonjour, depuis longtemps j'ai une fenêtre "la redoute" qui s'entête à vouloir s'afficher quand j'ouvre le forum, je finis par m'en débarrasser, mais d'abord c'est long, ensuite j'aimerais bien l'éliminer définitivement, à présent elle veut absolument que je la choisisse comme page d'ouverture... bref, elle me casse les... bonbons... auriez-vous une astuce pour que je m'en débarrasse sans supprimer les cookies ?
Merci d'avance.

Essaie un anti virus et ensuite un anti malware.
Parfois, c'est un logiciel téléchargé sur un site.

J'ai un antivirus et il laisse passer la même publicité qui ne me dérange pas trop car elle n'apparaît que quand je sors du forum.

Anti malware, c'est plus efficace.

Peut-être empêcher les fenêtres pop-up dans les options de ton navigateur ?

Ça ne ferai que cacher le problème.

Quel est votre navigateur et OS ?

Voilà une question bien indiscrète !    
Non, je rigole, j'essaie de m'échapper...
Parce que je suis complètement bleue en informatique, j'apprends tout toute seule depuis le début et bien souvent, le langage informatique ressemble pour moi à un mélange de chinois et de martien, alors, "navigateur ou OS", il faut m'expliquer où je trouve ce renseignement pour pouvoir vous répondre.
Merci.

Point grave...

OS = Operating systeme ! En français, si votre ordinateur est équipé de Windows, linux ou Mac.
Si c'est windows (98, xp vista,7 ou   et votre navigateur (le logiciel qui vous permet d'aller sur internet) est probablement Explorer.
Mac OS (la pomme)  vous êtes sur Safari (ou Firefox).
Linux, je ne connais pas assez.

Voila

Windows XP et Explorer . avec l'antivirus proposé par Wanadoo.

On peut continuer à se tutoyer, mon "vous" s'adressait à tout le monde.

Bonjour

Tu (puisque tu il y a  peux suivre ce lien, qui t'expliquera tout de A à Z avec tutoriel à l'appui. Etant sur Mac, je ne suis pas spécialiste de Windows, mais il m'a l'air très bien fait,

Bonne chance.

Merci,
mais problème avec le lien, et là, ouf, je sais que ça ne vient pas de moi.

Là, sur le coup, çaa vient de moi ! j'ai oublié de mettre le lien (la vieillerie)...
http://www.commentcamarche.net/faq/5996-bloquer-les-fenetres-cid

Bonne semaine



Bertrand

Bonjour,

Je suis "un peu" formateur en informatique...

Il est quasi-impossible de supprimer les écrans pop-up avec des pubs innocentes qui font vivre des gens comme forum-actif qui héberge notre forum. Je sais que c'est très énervant, mais c'est comme ça !

L'idéal contre les spywares est de télécharger le logiciel gratuit Spybot.

http://www.safer-networking.org

Spybot détecte et supprime tous ces petits logiciels qui nous espionnent et nous piquent de la bande passante pour tracer nos habitudes informatiques. Il faut bien télécharger les mises à jour, puis faire et refaire le nettoyage tant que de nouveaux spywares ou logiciels-espions apparaissent, car certains sont en sommeil et attendent sagement que les copains aient laissé de la place pour s'exprimer...

Quand le message "Félicitations" apparait, il faut alors "vacciner", ce qui aura pour effet de bloquer l'accès  à votre ordinatuer par les spywares répertoriés... Enfin, faire les mises  à jour régulièrement (mensuellement au minimum).

On peut aussi "éviter" d'utiliser Internet Explorer, qui est une vraie passoire et lui préférer un navigateur gratuit plus standard et moins commercial : Firefox

http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

On peut aussi éviter les logiciels Orange, qui ne servent qu'a fournir des informations à Orange et utiliser l'excellent anti-virus AVAST, lui aussi gratuit :

http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

Le couple AVAST/SPYBOT est redoutable et j'ai sauvé les ordinateurs de beaucoup de monde.

Il faut aussi faire le ménage dans "installer/désinstaller des programmes" ou équivalent les versions de Windows. Ne surtout pas utiliser plusieurs anti-virus qui vont e faire concurrence et mettre la panique à bord!

D'une manière générale, faire attention aux logiciels de marques commerciales : google, yahoo, microsoft, apple, orange, sfr, etc, etc qui n’ont pour vocation que de renseigner la marque sur vos habitudes de consommation et vous balancer de la pub ciblée.

Bon courage ! En cas de problèmes, on peut aussi faire aussi de la télé-assistance!

Merci pour ces précieux conseils Capitaine Beaujol !

Merci !

J'avais oublié :

Il existe un petit programme (gratuit) pour Firefox qui bloque les pop-up et les publicités intempestives :

http://jessehakanen.net/adblockpluspopupaddon/

Mais ça ne marche pas à tout les coups....

Merci beaucoup !
Je vois se profiler à l'horizon la perspective d'un après-midi "casse tête informatique" pour essayer de bien comprendre et mettre en oeuvre tout ce qui vient d'être expliqué.

A ta disposition, Marguerite !

C'est vrai qu avec Firefox (sur mac) et l'addon adBlock je n'ai jamais plus de pop up intenpestif
mais bon... je suis sur Mac :-))
Bonne chance.

Bertrand

C'est vrai qu'avoir un Mac est une garantie absolue de ne pas avoir de problèmes !

Mon premier Mac fut ce que l'on appelle aujourd'hui un "Classic" avec un OS 6 point quelques chose...

Bienvenu au club !
mon premier fut un Mac SE (j'ai 50 ans)...